Borang Kajian Tahap Kepuasan Pelanggan (LIGS-PTN-076)

Objektif kajian ini adalah untuk memperolehi maklumat bagi penambahbaikan sistem kualiti pelaksanaan MS ISO 9001:2015 di LIGS. Borang ini haruslah dihantar sebelum 30 April 2025.

Sila berikan jawapan yang ikhlas, telus, jujur dan secara terbuka.

Terima Kasih kerana telah memberikan kerjasama anda untuk mengisi borang kajian ini.

Pilih satu (1) sahaja pilihan jawapan dalam setiap soalan yang telah diberikan.

Borang ini haruslah dihantar sebelum 30 April 2025.

Jantina *

LELAKI

PEREMPUAN

Umur *

Tempat tinggal sekarang / Daerah *

Pekerjaan *

Saya mendapat perkhidmatan LIGS semenjak tahun *

1. LIGS menjawab setiap pertanyaan lisan dengan penerangan yang difahami *

Bersetuju

Tidak Bersetuju

2. LIGS menjawab setiap surat saya yang saya hantar *

Bersetuju

Tidak Bersetuju

3. Kakitangan LIGS sangat membantu saya semasa berurusan *

Bersetuju

Tidak Bersetuju

4. Penyelesaian terhadap 'ADUAN' saya disampaikan kepada saya *

Bersetuju

Tidak Bersetuju

5. Kakitangan LIGS yang membeli getah memberi perkhidmatan dengan baik (cekap) *

Bersetuju

Tidak Bersetuju

6. Prosedur penyelenggaraan ladang dikomunikasikan kepada saya *

Bersetuju

Tidak Bersetuju

7. Tumbesaran pokok getah di ladang adalah baik *

Bersetuju

Tidak Bersetuju

8. Latihan yang penorehan yang dijalankan di ladang adalah baik *

Bersetuju

Tidak Bersetuju

9. Bibit getah berpolibeg yang dibekalkan oleh Unit Tapak Semaian berkeadaan baik *

Bersetuju

Tidak Bersetuju

Cadangan / Komen *

"Industri Getah Memacu Gemilang"

Maklumat Hubungan

Aras 3, Wisma Pertanian Sabah, Jalan Tasik, Luyang, 88999 Kota Kinabalu, Sabah

088-212311

gm.getah@sabah.gov.my

Ikuti Kami

Ikuti media sosial kami untuk berita dan kemas kini terkini.